按照省店连锁公司的统一安排，邯郸市店于8月3日启动ERP系统切换工作，到9月1日圆满完成了辖区15个基层店的系统切换工作，取得了阶段性成绩，市店直属三个分公司也将于9月14日全面展开。

ERP系统切换工作分两个阶段，第一阶段是盘点环境的搭建工作，第二阶段是盘点工作及业务对账。实施系统切换分三批进行，每批5个县。盘点环境搭建的第一站是武安市店，暴露出很多问题，突出问题就是网络不畅通，导致严重阻碍了盘点环境搭建工作的开展。从第一站所遇到的问题，我们也总结出来了一些有利于以后盘点工作开展的准备事项，然后下发给各基层店，在第一批环境搭建工作马上要截止的时候，市店业务部门组织第二批成员店到前一批最后一个成员店去观摩，并且开展系统的培训工作，这也是邯郸地区ERP系统切换能按期出色完成工作的重要因素之一，五个县店环境搭建的工作只用了2-3天就完成了。省店信息中心的技术支持人员工作态度获得了各个县店领导的充分肯定，不怕苦不怕累并且能切实的从基层店的角度来思考问题、解决问题，优良的工作作风很值得我们学习。

系统切换前的准备工作，环境搭建需要：1、保证网络畅通，尽量使用硬件VPN；2、准备一台较大功率的无线路由器，推荐选用TP-LINK、D-LINK两大品牌的产品；3、大插排（例：三个三项插孔和三个两项）至少准备三个；4、网线准备一长四短，长网线标准：从路由器所在位置到录入客户端的最远距离。

在经过第一批的盘点对账及在备忘签订的汇总情况后，我们总结出来了以下注意事项：1、确保一架一卡号，不要一卡号多架；2、录入准确，一定要看清一号多书的书名所对应的出版社、价格及省店可纳入的库存数。教材教辅一要杜绝录错书目信息；3、仔细核对数据（初盘、复盘），盘点分为录入组、核对组每组两人，尽量做到录入数据精准无误；4、杜绝漏盘，如仓库有库存，请提前进行整理归类；5、杜绝一书多放，一定要仔细的进行商品分类归类；6、如本店无硬件VPN，盘点期间尽量减少员工使用本店无线网络，确保网络畅通；7、如本店库存量较大，自有书目较多的情况，请多准备电脑；8、一定确保本店与省店账务核对没有问题。

经过近一个月的系统切换工作亲身体会，有几点不成熟的建议仅供参考。在系统切换过程中，部分县区店第一就是因为没有做好对账工作，导致盘点时间耗费较长，县区店必须对以往的账目确认无误后才去签对账备忘录，不要以完成任务的心态去做这件工作，因为对账备忘录的签订直接涉及到本店的切身利益的，一定要认真对待。还有就是省店连锁公司对账人员要认真仔细，对于有关对账各项工作及细则要清楚，尽量避免县店咨询一个问题，得到却是多种回复，这将会增加盘点工作的难度。

第二，环境搭建工作：根据切换系统工作的经验来说，县区店必须按照省店召开的ERP系统培训会所要求条件做准备工作，例如宽带，网速的快慢不仅影响到盘点效率，对以后的销售、进退货等业务也会产生很大的影响。尽量配备硬件VPN设备，拿10M带宽的两个店来说，有硬件VPN设备的店环境搭建时间只需要40-50分钟，没有硬件VPN设备的店所需时间至少是两倍或更多，因为系统目前不支持断点续传，内网如果不稳定的话，只要出现两个以上的丢包现象，就会导致环境搭建失败。

第三，人员安排：人员安排上必须得当，省店公司最好就是指定专人负责区域切换工作，这样既方便统一管理，各项措施也能得到很好的落实。市店人员必须做到“懂、动”这两点，“懂”就是明白切换系统的操作流程，前期盘点准备工作很关键，县店准备不到位的地方一定要协调好，缺什么第一时间就要按照省店公司技术人员要求想办法去解决。“动”就是说必须对电脑、网络有所了解，必须对突发故障有良好的应对措施。一般在切换2-3个县店的时候，应该对各项环境搭建技术有所了解了，这时候就需要去辅助省店公司技术人员一起去完成系统环境的搭建，这样能很大程度的提高工作效率。

邯郸市店 李豪然