特殊时期，邯郸市店以实际行动践行社会责任，积极探索线上营销模式，全力为广大读者提供更便捷、更舒适的特色服务，为人们的“宅”生活注入书香和希望，隔绝病毒，但不隔绝爱与服务。

邯郸市店利用新华优选线上连锁商城，深耕线上购书服务，及时更新、补充线上连锁商城图书的品种。读者通过线上下单，快递到家，足不出户即可享受“云端”购物的安全与便捷。

邯郸市店结合“优选年货 好物钜惠”第五届新春展销季惠民活动，将线下优惠活动延伸至新华优选线上连锁商城，“新春展销季”、“年末特价购”、“优选年货 钜惠好物”、“冀版好物年货节”四大主题活动线上线下同步启动。众多精品好书6.0-7.5折销售，线上购书还可享受专属“循环满减活动”。通过微信社群、朋友圈、抖音、视频号等新媒体平台做好宣传推广，扩大了活动的影响力与读者的参与度，为读者朋友们提供高品质的“文化年货”。

邯郸市店官方微信平台及时增设【抗疫书单】专栏，文章内每本图书都设有专属购物链接，既方便读者了解图书讯息，又可让读者切实享受线上购书的便捷。

全区各门店在书店入口、服务台、主题展台等醒目位置张贴宣传海报，悬挂统一吊旗。各门店工作人员在日常工作中积极引导读者注册新华优选会员，并耐心向大家讲解线上下单流程。

邯郸书城在门店显著位置设立《一座等了你三千年的城》、《大秦帝国》主题展台。展台上配有专门的“新华优选”会员购书流程海报，并在每本图书封底贴有线上购书二维码，方便读者下单。一份惊喜，一抹温暖。邯郸书城还为线上下单的读者朋友们精心准备了贴纸、台历、对联等新春礼品，让“知识”满满的年货走进千家万户。

科技同行，线上助力。邯郸市店通过线上购书的便捷服务满足了广大读者的购书需求，同时也能让读者们减少出行，助力疫情防护服务，以一触即达的智能化服务，将书香送往千家万户。